Après une longe absence, me voilà pour des nouvelles fraiches.

  Je ne travaille plus chez SBAM depuis un bout de temps, après avoir connu le milieu scolaire, les colonies de vacances et l'horreur absolue (Fast-Food), me voilà auxiliaire de vie en maison de retraite.

Voici mon nouveau blog qui relate mes nouvelles "aventures".

http://lesoublies.canalblog.com/

Comme dans tout travail, la caisse a ses inconvénients. Pour ma part, beaucoup de choses m’énervent chez les clients. En voici quelques unes :

- Ceux qui ne disent pas bonjour ou font la gueule.

- Ceux qui me tutoient (sauf si je les connais bien sûr).

- Ceux qui sifflent.

- Ceux qui mettent leur carte bleue dans la machine sans prévenir qu’ils payent de cette façon.

- Ceux qui mettent trois plombes pour payer.

- Ceux qui vérifient chaque prix avant de commencer à ranger leurs courses.

- Ceux qui cassent des bouteilles et ne s’excusent pas.

- Ceux qui ont l’air de penser que c’est moi qui gère le magasin.

- Ceux qui partent chercher un autre article en rayon mais attendent que j’ai passé tous leurs produits.

- Ceux qui continuent leurs courses quand le magasin ferme.

- Ceux qui soupirent et me dévisagent en voyant le montant total des courses.

- Ceux qui critiquent mes collègues.

…bref, il y en a encore beaucoup mais ça ne me vient pas tout de suite…je vous en listerai d’autre bientôt (votre expérience est la bienvenue)

Nous sommes le 15 août et bien-entendu, c'est un jour fèrié. Je me suis levé ce matin, légèrement à la bourre mais rien de grave car je pouvais parfaitement être à l'heure au taf. Oui mais bien-sûr, ma voiture refusait de démarrer ce matin et je suis arrivé une demie-heure en retard à ma caisse, ce qui m'a fait une longue journée d'une durée de 1h45mn.

Arrivé à 12h25, la charmante hôtesse de l'accueil à fait l'annonce comme quoi le magasin fermait ses portes (veuillez regagner les caisse). Pas de chance, ce matin les clients étaient sourds et s'en foutaient de ce que l'on voulait. Au bout d'un moment je suis allé dans les rayons pour leur demander (une fois de plus) de rejoindre les caisses. La dernière cliente de ma collègue lui à dit "mais pourquoi vous fermez, ce n'est pas fèrié le 15 août normalement".

Je vous jure que c'est la vérité....

Ce matin, même si je n'ai commencé qu'à dix heures, j'avais quand même un peu la tête dans le cul. Je suis allé cherché ma caisse au bureau, "bonjour", "ça va" aux collègues et tout, et je suis allé rejoindre ma caisse.

En arrivant à destination, que vois-je? Du poisson et du fromage blanc dessus. J'ai donc vérifié leur fraîcheur, pas de problème, alors je les ai ramené dans leur emplacement d'origine: les frigos et la poissonnerie. Une fois ma mission accomplie, je retourne à ma caisse et je m'installe. C'est alors que la responsable du crime est arrivée et m'a demandé d'une manière désagréable (sans dire "bonjour", cela va de soit) "Vous avez pas vu mes produits que j'avais laissé là?". Je la regarde et lui réorque "BONJOUR...ben si, je les ai ramené au frais". Elle me répond alors "mais vous êtes idiot ou quoi, les gens ne font pas leurs courses pour les laisser en caisse, je vais perdre du temps à cause de vous". Je n'ai préféré rien répondre. J'avais envie de lui dire: "écoute, on nous demande de ramené les produits frais en rayon avant qu'ils deviennent invendables et si...les gens laissent souvent des articles n'importe-où. La prochaine fois que tu essaye de faire des courses, ne laisse pas la moitié de tes affaires n'importe-où pauvre biiiiiiiiiip".

Sinon, pas grand chose d'incroyable dans ma journée. Juste une bouteille cassée. Les responsables ont préféré la laisser en plein milieu du passage au lieu de me la donner. Je leur ai donc gentillement demandé: "Can you give me the bottle please?". Le mec me l'a passée mais pas de bol...ils étaient français. Le fait que je leur ait posé la question en anglais ont du leur paraître étrange, mais comme ils n'avaient pas l'air de comprendre le français...

Aujourd'hui j'ai eu une journée de neuf heures...ce qui, pour quelqu'un de flemmard, fatigué, râleur et pisse-trois-gouttes, représente beaucoup.

Au bout d'un moment, mon cerveau s'est déconnecté et je faisait mon travail machinalement dans les limbes perdues de l'univers bruyant d'un mois d'août et de ses vacanciers énervés d'être en vacances (c'est triste). Les clients se rassemblaient en général dans deux catégories: les sympas, qui discutent un peu, donnent un sourire et sont poli....et les autres; aoûtiens qui ne disent pas bonjours, parlent fort, engueulent leurs conjoints et leurs enfants et pêtent un plomb si tout ne leur est pas servit sur un plateau de cuivre.

Dans cet impitoyable ambiance, un petite clown a croisé mon chemin....une petite fille (environ six ans) est arrivée à ma caisse avec son papa et lui a dit avec une petite voix stridente: "Il est beau le monsieur"...ce qui m'a évidemment fait rire, mais c'était tellement mignon que c'a m'a rendu de bonne humeur pour une bonne partie de la journée.

La fin de journée est alors arrivé...pas de trou dans ma caisse, je me suis barré vite fait, bien fait, j'ai fumé une clope avec les copines et j'ai fillé à l'apéro. Ca c'est la vie.

Mercredi, Dieu (pardon, une de mes chefs) m'a permis de quitter ma caisse pour aller donner un coup de main en rayon pour mettre en place les articles de la rentrée. Pour le faire correctement, les collègues avaient placé des affaires (affiches, transpals, grilles...) pour empêcher les gens de venir nous déranger. Bien entendu, même le mur de Berlin n'aurait pas empêché les clients de s'incruster. Une bonne femmes est arrivée et je lui ai gentillement dit qu'il fallait attendre le lendemain pour pouvoir accéder au rayon. Celle-ci me répond de façon désagréable: "mais je n'aurais pas le temps demain...je travaille MOI". Je pense qu'elle n'a pas imaginé une seconde que j'étais là pour bosser...elle devait croire que je tricotais des moufles....j'vous jure!

La rentrée est en septembre alors du calme, on ne vas pas être en rupture demain!!!

Aujourd'hui c'est lundi...sans doute le pire depuis le début de l' "été". En effet, je suis de retour en caisse après plus de deux semaines passées en rayon et en plus j'ai commencé à 9h30 à la caisse prioritaire (c'est chiant). Mais avant de pleurer sur mon sort il faut peut-être que je souligne les bonnes choses: je n'ai bossé que quatre heures et j'étais en binôme avec une copine (donc on a pu discutailler).

Il n'y a pas à dire, le mois de juillet est un jardin d'éden comparé au moment où les aoûtiens débarquent. Ce matin, on aurait dit que la moitié de la planète est passé chez Sbam...malgré cela: très peu de sourires et de bonjours. Je n'ai pas eu de clients trop méchants mais ma collègue en a eu un bon...le mec se pointe avec un chariot vide (juste un melon) et lui dit: "mon chariot roule mal, allez m'en importer un autre". J'ai cru que j'allais pleurer de rire en voyant la gueule de ma collègue...elle lui a répondu calmement qu'il n'en était pas question mais dans ses yeux on pouvait lire: "va te faire foutre et bouge ton cul, je ne suis pas la pour ça".

Je sens que je vais avoir beaucoup de choses à écrire ce mois-ci!

Comme en témoigne le peu d'article que j'ai écrit récemment, la vie en rayon n'est pas aussi exécrable que la vie en caisse...du coup je n'ai pas beaucoup d'anecdotes. Mais, patience! Je retourne probablement en caisse lundi prochain (beurk, j'aime ni la caisse, ni les lundis).

En général, quand les gens me font chier, c'est pour me dire que les fruits dont trop durs ou trop froids. En même temps, si c'était pas le cas, on vendrait des fruits pourris et on aurait beaucoup de perte. Hier, une mamie me faisait chier parceque les nectarines (brugnons) étaient trop jeunes. Je lui ai dit qu'il mûriraient chez elles...cette conne m'a traité de menteur. Et oui! Les fruits continuent à mûrir même quant ils ne sont plus sur l'arbre.

Sinon, pas trop de chieurs...mais on arrive au mois d'août. Il faut savoir que les aoûtiens sont connus pour être spécialement désagréables...j'aurais donc beaucoup se choses à raconter la semaine prochaine.

Au boulot, quand je sais que je ferme bientôt, je change ma lumière blanche en lumière rouge pour prévenir les clients que ce n'est pas la peine qu'ils viennent à ma caisse. L'autre jour un petit garçon de 6 ans m'a expliqué comment ça marchait. J'ai trouvé ça mignon. Ce qui est moins mignon, c'est que les adultes comprennent rarement ce concept relativement simple et râlent quand je leur dit: "excusez moi, je ferme". Hier, je passais dire bonjour à une copine à sa caisse (lumière rouge). Je l'ai vu prévenir une dame que c'était fermé et elle a été désagréable avec elle en lui disant: "vous attendez que je pose mes (4) articles avant de me le dire?". Ma collègue a répondu: "oui mais c'est rouge!"...tout simplement. La nana c'est barrée en boudant. Ça m'a fait rire.

Hier encore. Je suis parti en pause en fin de journée. Pas de bol, une caissière avait besoin de quelqu'un des fruits à ce moment. En descendant de la salle de pause, la chef des caisses m'a demandé de filer à la caisse en question car ça faisait un moment qu'on m'appelait. A la tronche de ma collègue j'ai compris que la cliente n'était pas super sympa. En fait, cette imbécile n'avait pas pesé son citron en rayon et n'a sans doute pas voulu y retourner. Je l'ai fait pour elle, ça m'a pris 30 secondes. Sérieux, elle n'était pas obliger de faire attendre les gens et faire chier la caissière pour un truc qu'elle aurait pu faire elle-même.

Ce matin, un petit vieux est venu me voir alors que je rangeais mes nectarines blanches pour me dire qu'une pêche de sa caisse était abimée. Elle était effectivement foutue alors je lui ai dit d'en prendre une autre. C'est alors que cette personne étrange en a pris plusieurs et est allée les peser. Il est revenu me voir en disant qu'elles faisaient toutes 140 et 145 grammes alors que la sienne en faisait 150. Pas mal hein? C'est parfois dur de se retenir de rire.

Aujourd'hui, comme prévu, j'ai été expédié au rayon "fruits et légumes" pour remplacer un de mes collègues qui s'est flingué le dos.

Globalement, le boulot est sympa. Ça me change de la caisse et mes collègues et supérieures sont adorables et marrantes. Le temps passe vite étant donné que je ne reste jamais les bras croisés. Enfin, le fait qu'il y ait peu de contact avec les clients est appréciable (après quelques années de caisse).

POURTANT, je suis tombé sur le pire type de clients que l'on puisse connaître. Il sort rarement, à le teint terne, fait chier tout le monde et se vante de connaître le patron (et ici, tout le monde connaît le patron, c'est une petite ville). Il a eu beaucoup de noms à travers les siècles mais moi, je l'appelle tout simplement: "Le Connard".

Ainsi, peu avant ma pause de midi, je mettait des dizaines d'oranges en rayon quand l'une d'entre-elles s'est échappée de mes mes mains et a fait une chute vertigineuse de 10 centimètres pour rejoindre ses copines. C'est a ce moment que le connard me regarde et me lance "jette pas les fruits". Comme j'ai fait semblant de ne rien avoir entendu, il a répété sa phrase. Ça m'a un peu énervé car je n'ai pas jeté cette foutue orange et il m'a tutoyé alors que nous n'avons pas élevé les autruches ensembles. Mais j'ai pris sur moi et lui ai dit très calmement que je ne l'avais pas fait délibérément. Alors là, cet enfoiré me regarde de haut: "Tu t'énerve pas sinon j'en parle à tes supérieurs". Je reste stoïc et lui répond poliment "mais je ne m'énerve pas monsieur"...Et c'est là qu'il m'a vraiment énervé en me lançant un "tu te calme sinon c'est moi qui vais te calmer". Je me suis contenté de tourner le regard et continuer ce pourquoi je suis payé en chantonnant.

Parfois il vaut mieux ignorer les gens de ce genre que de répliquer. Ils n'en valent pas la peine. Pour autant, le lui aurais bien balancer une pastèque dans ça tronche de pourri. La prochaine fois qu'il me fait des menaces à la con, il verra que moi aussi je peux être très chiant.